II. Descrierea serviciilor
Operatorul oferă servicii digitale, inclusiv dezvoltare web, implementare soluții software, integrare chatbot, suport tehnic și servicii conexe de consultanță IT. Serviciile sunt livrate conform înțelegerii stabilite cu clientul, pe baza ofertelor, contractelor sau discuțiilor comerciale.
III. Utilizarea site-ului
Utilizatorii se obligă să utilizeze site-ul într-un mod legal, corect și fără a aduce prejudicii operatorului sau altor utilizatori. Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri frauduloase, abuzive sau care pot afecta funcționarea acestuia.
IV. Comenzi și colaborare
Orice comandă sau solicitare de servicii devine validă doar după confirmarea expresă din partea operatorului. Detaliile colaborării, inclusiv termenele de livrare, costurile și specificațiile tehnice, sunt stabilite individual pentru fiecare proiect.
V. Plăți și facturare
Serviciile sunt facturate conform înțelegerii prealabile dintre părți. Plata se efectuează prin metodele comunicate clientului. În lipsa unei alte înțelegeri, livrarea serviciilor poate fi condiționată de plata în avans sau de respectarea etapelor agreate.
VI. Livrarea serviciilor
Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de complexitatea proiectului și de promptitudinea furnizării informațiilor de către client. Operatorul nu poate fi considerat responsabil pentru întârzieri cauzate de factori externi sau lipsa colaborării din partea clientului.
VII. Răspundere
Operatorul nu este răspunzător pentru utilizarea necorespunzătoare a serviciilor livrate sau pentru daune indirecte rezultate din utilizarea acestora. Responsabilitatea utilizării finale a serviciilor revine exclusiv clientului.
VIII. Proprietate intelectuală
Toate materialele, codul sursă, designul și conținutul livrat rămân proprietatea operatorului până la achitarea integrală a serviciilor, cu excepția cazului în care se specifică altfel în contract. După plată, drepturile de utilizare sunt transferate clientului conform înțelegerii.
IX. Limitarea garanțiilor
Serviciile sunt furnizate “ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind funcționarea continuă, lipsa erorilor sau compatibilitatea cu toate sistemele terțe, cu excepția celor convenite contractual.
X. Modificarea termenilor
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site și va produce efecte de la data publicării.
XI. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.
XII. Contact
Pentru întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la adresa de email me@wez.ro.